Termini e Condizioni

1. ACCETTAZIONE DEI TERMINI

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo dell'applicazione EMORIX, del sito web associato e di tutti i servizi collegati.

Accedendo o utilizzando EMORIX, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini.

I presenti Termini includono e richiamano, come documenti collegati e parte integrante delle regole del servizio, l'Informativa AI (Emy), le Community Guidelines e l'informativa sulla Proprietà Intellettuale pubblicate nella sezione Legal. L'utente può consultarli in qualsiasi momento dal sito e dall'app, ma non è richiesto un consenso separato per ciascun documento.

La Privacy Policy resta un documento separato relativo al trattamento dei dati personali e viene presentata con accettazione dedicata quando richiesto dall'app.

Qualora l'utente non accetti i presenti Termini, dovrà interrompere immediatamente l'utilizzo del servizio.

2. DEFINIZIONI

Ai fini del presente documento:

EMORIX indica l'intero ecosistema digitale composto dall'applicazione mobile, dal sito web, dai servizi online, dai database, dalle carte digitali, dagli avatar, dai personaggi, dalle classifiche, dalle funzionalità sociali, dall'assistente virtuale Emy e da ogni contenuto correlato.

Utente indica qualsiasi persona che acceda o utilizzi il servizio.

Carta indica qualsiasi carta digitale generata, collezionata, condivisa o visualizzata tramite EMORIX.

Avatar indica qualsiasi personaggio, creatura o entità appartenente all'universo EMORIX.

Emy indica l'assistente virtuale basato su Intelligenza Artificiale integrato nella piattaforma.

EmixCoin indica la valuta virtuale interna utilizzata esclusivamente all'interno dell'ecosistema EMORIX.

Giochi multiplayer indica le funzionalità di sfida in tempo reale tra utenti, inclusi turni, mosse, esiti, abbandoni, notifiche e riepiloghi partita.

Contenuti video emozionali indica brevi video o contenuti narrativi di Emy mostrati nel feed o nell'app in base al contesto emotivo, alla lingua, all'attività dell'utente o alle regole editoriali di EMORIX.

3. NATURA DEL SERVIZIO

EMORIX è una piattaforma digitale dedicata all'esplorazione delle emozioni attraverso:

• carte digitali collezionabili;
• personaggi originali;
• contenuti generati tramite intelligenza artificiale;
• mini giochi;
• classifiche;
• attività creative;
• strumenti di espressione emotiva.

EMORIX è progettata come esperienza educativa, creativa e di intrattenimento.

Il servizio può includere funzionalità in tempo reale, contenuti video, effetti audio, notifiche interne, premi virtuali, sfide tra utenti e sistemi automatici di suggerimento o personalizzazione dell'esperienza.

EMORIX non è:

• un social network tradizionale;
• una piattaforma di messaggistica;
• una piattaforma terapeutica;
• un servizio sanitario;
• un servizio psicologico;
• un servizio medico;
• una piattaforma di consulenza professionale.

4. REQUISITI DI UTILIZZO

EMORIX è destinata principalmente a utenti di età pari o superiore a 13 anni.

L'utilizzo da parte di utenti più giovani deve avvenire nel rispetto delle normative applicabili e sotto la supervisione di un genitore o tutore quando richiesto.

L'utente dichiara di possedere la capacità legale necessaria per utilizzare il servizio.

5. ACCOUNT E ACCESSO

L'accesso può avvenire tramite:

• Google Sign-In;
• modalità anonima limitata.

EMORIX può introdurre in futuro ulteriori modalità di accesso.

L'utente è responsabile della sicurezza del proprio account e delle attività effettuate tramite esso.

L'utente puo richiedere la cancellazione dell'account e dei dati personali associati dalla pagina Cancella account e dati, dal link disponibile nell'area profilo/legal dell'app oppure scrivendo a emorix.app@gmail.com. Per proteggere l'account, EMORIX puo richiedere una verifica dell'identita prima di procedere.

È vietato:

• impersonare altre persone;
• utilizzare identità false;
• condividere il proprio account;
• utilizzare sistemi automatizzati non autorizzati;
• tentare di aggirare i sistemi di sicurezza.

6. ASSISTENTE VIRTUALE EMY

Emy è un assistente virtuale basato su Intelligenza Artificiale.

Le risposte generate da Emy:

• sono elaborate automaticamente;
• possono contenere errori;
• possono essere incomplete;
• non costituiscono consulenza professionale.

L'utente riconosce che Emy:

• non è uno psicologo;
• non è un medico;
• non è un terapeuta;
• non è un consulente legale;
• non sostituisce professionisti qualificati.

EMORIX non garantisce l'accuratezza assoluta delle risposte generate.

Alcune modalità di chat possono proporre risposte guidate o invitare l'utente a scrivere liberamente il proprio stato emotivo. Tali strumenti hanno finalità creative e narrative e non costituiscono valutazione clinica.

7. EMERGENZE E SITUAZIONI DI RISCHIO

EMORIX non è progettata per gestire:

• emergenze mediche;
• emergenze psicologiche;
• situazioni di autolesionismo;
• situazioni di pericolo imminente.

In tali circostanze l'utente deve rivolgersi immediatamente ai servizi competenti o a professionisti qualificati.

8. CARTE DIGITALI

Le carte EMORIX costituiscono contenuti digitali creativi e collezionabili.

Le carte:

• non rappresentano investimenti;
• non costituiscono strumenti finanziari;
• non costituiscono NFT;
• non attribuiscono diritti economici;
• non hanno valore monetario garantito.

Le carte possono essere:

• private;
• pubbliche.

La scelta della visibilità è effettuata dall'utente.

9. CARTE PUBBLICHE

Le carte pubbliche possono essere:

• visualizzate dagli altri utenti;
• mostrate nei feed pubblici;
• condivise tramite link pubblici;
• visualizzate sul sito web EMORIX.

La pubblicazione è volontaria.

L'utente è responsabile della scelta di rendere pubblica una carta.

La visualizzazione di una carta pubblica non comporta alcuna concessione di diritti di proprietà intellettuale.

10. CONDIVISIONE ESTERNA

EMORIX può consentire la condivisione di collegamenti pubblici.

Una volta condiviso un collegamento:

• il contenuto può essere visualizzato da terzi;
• il collegamento può essere inoltrato;
• EMORIX non controlla la successiva diffusione.

11. EMIXCOIN

Gli EmixCoin rappresentano esclusivamente una valuta virtuale interna e narrativa, descritta nell'universo EMORIX come energia emozionale accumulata attraverso attività dell'app.

Gli EmixCoin:

• non hanno valore economico reale;
• non costituiscono moneta elettronica;
• non sono convertibili in denaro;
• non possono essere riscattati;
• non generano interessi;
• non attribuiscono diritti patrimoniali.

EMORIX può modificare in qualsiasi momento:

• modalità di accumulo;
• modalità di utilizzo;
• valore interno;
• sistemi di assegnazione.

Gli EmixCoin possono essere assegnati, spesi, sospesi, corretti o revocati in caso di errore tecnico, abuso, comportamento scorretto, violazione dei Termini o necessità di bilanciamento del servizio.

12. MINI GIOCHI E CLASSIFICHE

EMORIX può includere:

• mini giochi competitivi;
• sfide multiplayer in tempo reale o a turni;
• classifiche;
• sistemi di progressione;
• sistemi di ricompensa.

Nei giochi multiplayer EMORIX può gestire stanze partita, turni, mosse, timer di risposta, connessioni WebSocket o tecnologie equivalenti, stati di presenza, abbandoni, risultati, riepiloghi e ricompense virtuali.

Se un utente abbandona una partita, perde la connessione, non risponde entro il tempo previsto o interrompe volontariamente la sfida, EMORIX può chiudere la partita, assegnare la vittoria all'altro giocatore, annullare la sfida o applicare le regole tecniche previste dal gioco.

L'utente si impegna a giocare in modo corretto e a non manipolare connessioni, timer, risultati, ricompense, classifiche o sistemi antifrode.

Le classifiche possono mostrare:

• nickname;
• avatar selezionato;
• punteggi;
• statistiche pubbliche.

Le classifiche non attribuiscono alcun diritto economico o patrimoniale.

13. MODERAZIONE DEI CONTENUTI

EMORIX utilizza sistemi di moderazione:

• automatizzati;
• basati su Intelligenza Artificiale;
• supervisionati da operatori umani.

EMORIX si riserva il diritto di:

• limitare contenuti;
• nascondere contenuti;
• rimuovere contenuti;
• sospendere account;
• chiudere account.

Tali decisioni possono essere adottate senza preavviso.

EMORIX può inoltre utilizzare controlli automatici e metriche tecniche per rilevare errori, timeout, abuso dei giochi multiplayer, uso anomalo di EmixCoin, manipolazione delle sfide o comportamenti contrari al corretto funzionamento del servizio.

14. CONTENUTI VIETATI

È vietato utilizzare il servizio per creare, promuovere o diffondere:

• contenuti illegali;
• pornografia;
• contenuti sessualmente espliciti;
• contenuti violenti;
• contenuti discriminatori;
• contenuti che promuovano odio;
• contenuti che promuovano autolesionismo;
• contenuti che promuovano suicidio;
• molestie;
• minacce;
• spam;
• contenuti fraudolenti;
• tentativi di elusione della moderazione.

15. PROPRIETÀ INTELLETTUALE DELL'ECOSISTEMA EMORIX

EMORIX costituisce un ecosistema creativo originale e proprietario.

Sono protetti e appartengono esclusivamente al titolare del progetto:

• il nome EMORIX;
• il nome Emy;
• il logo EMORIX;
• i loghi associati;
• tutti gli avatar;
• tutti i personaggi;
• tutte le creature;
• tutti i nomi dei personaggi;
• tutte le personalità dei personaggi;
• tutte le descrizioni dei personaggi;
• tutte le storie e lore;
• tutte le collezioni;
• tutte le ambientazioni;
• tutte le carte;
• tutti i design;
• tutte le interfacce;
• tutte le classificazioni;
• tutte le rarità;
• tutti i simboli;
• tutti i database;
• tutti gli elementi distintivi dell'universo EMORIX.

La protezione si applica indipendentemente dalla tecnologia utilizzata per la loro creazione, inclusi sistemi di Intelligenza Artificiale generativa.

16. PROTEZIONE DEI PERSONAGGI EMORIX

Personaggi quali:

LUMEN;

VIVIO;

• Emy;

e tutti gli altri avatar presenti o futuri dell'universo EMORIX costituiscono personaggi originali appartenenti esclusivamente all'ecosistema EMORIX.

Sono protetti:

• nome;
• identità;
• personalità;
• ruolo narrativo;
• design caratteristico;
• descrizioni;
• lore;
• rappresentazioni visive.

È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.

17. DIVIETO DI COPIA E CLONAZIONE

È vietato:

• copiare EMORIX;
• clonare EMORIX;
• replicare l'universo narrativo;
• riprodurre i personaggi;
• imitare i design distintivi;
• utilizzare i nomi dei personaggi;
• creare prodotti concorrenti basati sostanzialmente sull'ecosistema EMORIX.

18. PROTEZIONE DELLE CARTE

Le carte EMORIX costituiscono una collezione digitale originale.

Sono protetti:

• layout;
• struttura;
• numerazione;
• codici identificativi;
• rarità;
• classificazioni;
• organizzazione della collezione;
• descrizioni;
• metadati;
• elementi grafici distintivi.

È vietata la riproduzione sistematica o commerciale delle carte senza autorizzazione scritta.

19. PROTEZIONE DEL DATABASE

È vietato:

• effettuare scraping;
• utilizzare crawler;
• utilizzare bot di raccolta dati;
• copiare massivamente il database;
• ricostruire la collezione;
• estrarre contenuti in modo automatizzato.

EMORIX si riserva il diritto di bloccare immediatamente qualsiasi attività ritenuta abusiva.

20. LICENZA LIMITATA ALL'UTENTE

L'utente riceve esclusivamente una licenza personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il servizio.

Nessun diritto di proprietà viene trasferito all'utente.

21. DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO

EMORIX viene fornita "così com'è" e "come disponibile".

Non vengono fornite garanzie relative a:

• disponibilità continua;
• assenza di errori;
• assenza di interruzioni;
• compatibilità universale.

22. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nei limiti consentiti dalla legge, EMORIX non sarà responsabile per:

• perdite di dati;
• perdite economiche;
• interruzioni del servizio;
• errori dell'Intelligenza Artificiale;
• decisioni prese dagli utenti;
• danni indiretti;
• danni consequenziali.

23. MODIFICHE FUTURE

EMORIX può modificare in qualsiasi momento:

• funzionalità;
• modalità di gioco;
• sistemi di classifica;
• EmixCoin;
• servizi premium;
• acquisti in-app;
• abbonamenti;
• nuove funzionalità sociali.

L'utilizzo continuato del servizio costituisce accettazione delle modifiche.

24. SOSPENSIONE E CHIUSURA ACCOUNT

EMORIX può sospendere o chiudere qualsiasi account in caso di:

• violazione dei Termini;
• abuso della piattaforma;
• attività fraudolente;
• tentativi di manipolazione del sistema.

La sospensione può avvenire senza preavviso.

La cancellazione richiesta dall'utente viene gestita secondo la Privacy Policy: i dati personali non piu necessari vengono eliminati o anonimizzati dove tecnicamente possibile, mentre dati minimi possono essere conservati se necessari per obblighi legali, sicurezza, prevenzione abusi o tutela di diritti.

25. CESSAZIONE DEL SERVIZIO

EMORIX può interrompere definitivamente il servizio in qualsiasi momento.

In caso di chiusura:

• carte;
• EmixCoin;
• classifiche;
• progressi;
• contenuti

potrebbero non essere più disponibili.

26. LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

27. FORO COMPETENTE

Per qualsiasi controversia si applicheranno le disposizioni previste dalla normativa italiana ed europea applicabile ai consumatori.

28. CONTATTI

Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti Termini:

Email: emorix.app@gmail.com

Per aprire un ticket o richiedere supporto, indica sempre nome utente o nickname utilizzato nell'app e un indirizzo email valido, preferibilmente quello collegato all'account.

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